口座開設の申し込みをキャンセルするにはどうすればいいですか
トラノコの口座開設お申し込み手続きの途中で、お申し込みのキャンセルを希望される場合、アプリ画面ではお手続きはできませんので、以下のお問い合わせフォームより弊社へご連絡いただく必要がございます。
お問い合わせフォーム:https://helpdesk.toranoko.com/contact
お問合せフォームから「お申し込みキャンセル依頼の旨」と以下の「お客様情報」を併せて連絡ください。
【口座開設お申し込みキャンセル依頼】
・お名前
・生年月日
・登録のご住所
・会員ID(お分かりである場合)
※お申し込みキャンセルの手続きが完了すると、トラノコポイントサービスは停止され、保有しているトラノコポイントは消滅します。何卒ご了承ください。
お問い合わせを受け付け後、弊社にて内容を確認して手続きを行います。
手続きが完了次第、メールにてご連絡いたします。
※すでに口座開設が完了している場合は、別途お手続きのご案内をいたします。