銀行口座の残高が不足していたので支払いたいのですが
毎月6日（休日の場合は翌営業日）の口座引き落とし日に残高が不足していた場合、後から支払うことはできません。その後、入金して残高を増やしたり、別の口座を登録したりしても、改めて引き落としされることはありません。くれぐれも口座残高が不足しないようご注意ください。
口座引き落とし日に引き落としができたかどうかは、口座引き落とし日の3営業日後に判明します。残高不足で引き落とせなかった場合は、前月の投資額締め日の15:00までに確定していた分は運用されません。また、月額利用料（税込390円）も引き落とされず支払えないため、機能制限がかかります。機能制限は、その月の投資額締め日の15:00には解除されます。
機能制限中は「投資承認」も「現金で投資」、「ポイントで投資」もできないので、その月の投資額締め日に確定する投資額は0円となります。
なお、2回連続して引落しが出来なかった場合、かつアプリへのログインをされていない場合は3回目以降の引落しは行いません。この場合、銀行口座の残高が十分であっても月額利用料がお支払いいただけないため機能制限は継続されることになります。
※アプリへのログインを行われていた場合は引落しは継続されます。