トラノコの退会（利用停止）は、以下の手順でお願いいたします。

 

１.トラノコにログイン
２.メニューを選択
３.退会（利用停止）を選択
４.「トラノコの退会」画面に従い、会員ID、登録メールアドレスのご入力、退会理由を選択いただき手続きをお願いいたします。
 
※会員ID、登録メールアドレスが不明の際は、メニュー＞「お客様情報」より確認が可能です。

 

なお、トラノコを退会（利用停止）することで、今後の月額利用料のお支払いは停止になります。

 

ただし、「投資額締め日（15時00分）からお引き落とし日」の期間に退会された場合、直前の投資額締め日に確定した「投資金額/月額利用料」はお引き落としされ、その次の月から月額利用料のお支払いは停止になります。何卒ご留意ください。

 

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